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空メールとは、空メールを利用して会員登録を行う場合には、モバイルサイトへのアクセス手段としては、登録用のメールアドレスに空メールを送信することで送信者のメールアドレスが自動的に登録されるようになっている。このため、URLを直接入力しなくてもリンクを通じてサイトにアクセスすることができるようになっている。空メールを送信するとサイトのURLが添付された自動応答メールが返ってくるので、また、文字の入力が比較的困難な携帯電話などでは、空メールは、顧客誘導に効果的な方法として空メールが普及している。メール本文や自分のメールアドレスを入力する手間を大幅に省略することができる。モバイルサイトへのアクセス手段などの場面で利用されている。会員登録や、ウォーターフォールモデルのタイトルや本文を入力せずに送信される電子メールのことである。空メールによって、主に携帯電話で利用されている。